當前位置：
服務承諾
1、我公司生產的橡膠產品實行三包十年的承諾。
2、免費為用戶提供技術咨詢，幫助用戶選好用好橡膠制品。解答用戶提出的各種技術問題。
3、據(jù)用戶的要求，我公司可派遣能力強、工作經(jīng)驗豐富的工程技術人員到現(xiàn)場進行驗收的交接和指導安裝等工作。
4、本公司所供電纜產品是全新的，未使用過的，技術是先進的，采用最佳材料和一流工藝的。在各個方面符合招標文件規(guī)定的質量、規(guī)格和性能。
我方保證其產品在正確施工情況下，在其壽命期內運行安全可靠。
5、在產品制造過程中，如需到工廠實施檢驗，我廠提供免費服務。
6、如產品出現(xiàn)質量問題，我公司保證在12小時內答復用戶的函電。
對施工過程中，出現(xiàn)質量問題，或在質保期內，發(fā)生重大質量問題，接到買方通知后24小時內趕到現(xiàn)場進行現(xiàn)場服務;即現(xiàn)場出現(xiàn)問題時先為買方提供相應服務，然后再分清責任進行處理。
7、在合同規(guī)定的質量保證期內，我方對由于設計、制造和材料的缺陷而造成產品的任何損壞、缺陷或故障，當收到買方的書面通知后，我方免費負責修或更換有缺陷的產品。以達到招標文件規(guī)定的要求。
8、在合同執(zhí)行期間，如我方提供的技術資料、圖紙有錯誤，或在產品安裝、調試、運行期間，由于我方工程技術人員的疏忽或錯誤而造成的產品報廢、工程返工，影響工程進度，我方立即進行無償更換和修理，如需更換，我方承擔由此產生的一切費用。
9、如由于我方責任，需更換、修理有缺陷的產品，而使工程延期時，則質量保證期按實際修理、更換所延誤的時間作相應的延長。
10、質量期滿后，如出現(xiàn)問題，我方保證及時修復、更換，并只收成本費。
11、質保期外，我方保證向買方提供及時的、優(yōu)質的、價格優(yōu)惠的技術服務和備品備件的供應。
